Política de Reembolso

Queremos que tu compra en Tienda Ideal cumpla con tus expectativas, por eso estamos comprometidos en ofrecer seguridad, comodidad y los mejores productos.

En casos raros, podríamos necesitar manejar adversidades, y para ello hemos elaborado algunas políticas para dejar claro nuestro compromiso con el cliente.

Si tu solicitud de reembolso está en conformidad con nuestras políticas de devoluciones y se cumplen las condiciones establecidas, el cliente recibirá únicamente el valor pagado por el producto (el envío no será reembolsado) a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Si la compra se realizó con tarjeta de crédito, el monto será reembolsado en el próximo estado de cuenta del cliente. Si el pago se hizo mediante boleto en Mercado Pago, el monto será acreditado en la cuenta del cliente en Mercado Pago, y el cliente deberá solicitar el retiro a su cuenta bancaria.

Al realizar una compra, el cliente acepta las normas y condiciones determinadas por Tienda Ideal.